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[POURVUE] CONSEILLER.E CLIENT EN BOUTIQUE - TELEPHONIE - H/F
- Type de contrat : Alternance
- Formation : BTS MCO (MUC)
- Durée : 24
Description
OFFRE EN ALTERNANCE
BTS MCO
Vous avez soif d’apprendre ? D’entreprendre ?
Envie de casser les codes et de rejoindre une école, qui sort de l’ordinaire ?
Bienvenue chez TOTEM, Ecole de Commerce à Rennes du BTS au Mastère.
Notre réussite est avant tout celle de nos étudiants.
Et cela tombe bien ! Dans le cadre d’un BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO), spécialisation MODE ou E-BUSINESS, TOTEM recherche 8 conseillers(ères) client boutique H/F en alternance pour son partenaire reconnu dans le monde de la téléphonie, sur les villes de Rennes, Saint-Malo, Dinan, Saint-Brieuc, Lannion, Laval, Vannes.
Ça vous tente ? Attendez de découvrir certaines de vos futures missions :
- Vous assistez et accompagnez les clients dans leurs usages
- Vous conseillez les clients sur les offres et services en créant de la valeur pour le groupe
- Vous enregistrez le dossier client dans les outils informatiques dans le respect de sa demande et celui de la solution retenue
- Vous vous assurez de la satisfaction clients, garantissez une relation de qualité et de confiance en véhiculant l’image du groupe
- Vous participerez activement à la fidélisation et au développement de l’autonomie du client
Le poste est à pourvoir cet été et n’attend plus que vous !
Enfin… si vous vous reconnaissez dans ce profil :
- Titulaire du baccalauréat (ou bientôt !), ainsi que du permis de conduire et véhiculé(e)
- Doté(e) d’un bon relationnel vous aimez la relation et client et vous savez vous adapter à vos interlocuteurs
- Vous avez l’esprit d’équipe et aimez travailler avec et pour le collectif.
- Vous savez faire preuve d’autonomie et avez l’esprit d’analyse.
- Vous avez une bonne culture digitale.
Convaincu(e) ? Ne perdez pas cette opportunité et envoyez-nous de suite votre CV !
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